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• 1- Confidentialité des informations
• 2- Les moyens de sécurité mis en place
• 3- Consultation de la fiche famille
• 4- Consultation de vos comptes
• 5- Attestation fiscale

1- Confidentialité des informations

L'accès aux informations personnalisées (fiche famille, comptes et factures) est conditionné par la saisie d'un Identifiant (ou login) et d'un mot de passe.Votre identifiant correspond à votre numéro de famille. Votre mot de passe vous a été communiqué par courrier et doit rester strictement confidentiel. Dès la première connexion nous vous invitons à changer votre mot de passe dans la rubrique Votre fiche famille.

• Reportez vous au document que nous vous avons adressé.
• Vous pouvez effectuer votre demande par courriel. Si votre adresse de messagerie est connue de nos services, vous recevrez en retour vos identifiants de connexion à l'espace famille.
• Vous pouvez vous rendre en Mairie avec une pièce administrative justifiant votre identité. Vos codes d'accès vous seront ainsi remis en main propre.
• Aucun Code d'accès ne sera transmis par téléphone.

Les informations enregistrées dans les fichiers sont destinées exclusivement à la mairie. Conformément aux dispositions de la loi du 6 janvier 1978, vous pouvez à tout moment demander à accéder aux informations qui vous concernent ou demander leur modification.
La Ville de Valbonne Sophia Antipolis s'engage à ne pas divulguer ces informations à des tiers et à n'en faire aucune exploitation commerciale.

La Ville de Valbonne Sophia Antipolis utilise le niveau le plus élevé de sécurité actuellement disponible sur Internet. Lorsque vous chargez une page sécurisée, l'icône "cadenas" ou "clé" apparaît en bas de votre navigateur.

La technologie SSL permet de répondre aux trois grands types de besoins de sécurité liés aux transferts de données :
- l'authentification : vous avez l'assurance de dialoguer avec le site de la Ville de Valbonne Sophia Antipolis.
- la confidentialité : les données échangées au cours de l'étape d'identification sont chiffrées entre votre ordinateur et notre site.
- l'intégrité : la non-altération des données est à tout moment vérifiée.

Les opérations de paiement électronique sont sécurisées par le tiers de confiance dont la Ville utilise le kit de paiement Internet Paybox, accrédité par le Ministère de l'Economie et des Finances.